無印良品是什么？一直以來，這個(gè)來自日本的雜貨品牌，玩的是“沒有品牌”的品牌策略，因?yàn)閺?qiáng)調(diào)素樸、簡(jiǎn)約，其一系列商品上連商標(biāo)也被省而略之。不過時(shí)至今日，隨著其在國內(nèi)市場(chǎng)的不斷拓展，如此“另類”的表現(xiàn)也似乎越來越成為一把雙刃劍，一方面為它惹來眾多的死忠粉絲，另一方面也將其屢屢推上商標(biāo)侵權(quán)的風(fēng)口浪尖。
持續(xù)10年的商標(biāo)爭(zhēng)議
12月11日，位于杭州利星名品廣場(chǎng)的無印良品門店一改往日的熱鬧，時(shí)近下午1點(diǎn)，卷閘門卻依然關(guān)了大半，上面貼著一張給顧客的“告示”：無印良品店內(nèi)盤存，10：00到15:00暫停營業(yè)，如有不便，敬請(qǐng)諒解。
“怎么突然盤存了？事先也沒有通知。”杭州人張女士原本特意趕到這里準(zhǔn)備逛一逛，沒想到卻吃了閉門羹。
張女士不知道的是，這次的“盤存”其實(shí)和此前無印良品店里貨品被 “暫扣”有關(guān)，而“暫扣”的原因，是涉嫌商標(biāo)侵權(quán)。
原來，杭州也有一家叫做無印良品的公司，這家名為杭州無印良品服飾有限公司的企業(yè)早在1999年就已經(jīng)注冊(cè)了 “無印良品DUMOUT及圖”商標(biāo)，注冊(cè)的類別是第18類，核定使用商品包括錢包、帆布背包、購物袋、手提包、旅行包、公文包、書包，鑰匙盒、皮制家具套、傘等。
因此，涉及上述產(chǎn)品品類，無印良品商標(biāo)歸杭州無印良品服飾有限公司所有。而無論是在商品本身、外包裝、吊牌、發(fā)票等，其他公司均無權(quán)使用 “無印良品”這個(gè)牌子。
杭州無印良品服飾有限公司的代表律師陳國江表示，在這個(gè)注冊(cè)類別上，兩家公司的爭(zhēng)議已經(jīng)發(fā)生十年，無印良品一直想撤銷杭州這家公司的商標(biāo)，但最終未果。
記者留意到，在國家工商行政總局商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)關(guān)于第1348055號(hào)“無印良品DUMOUT及圖”商標(biāo)爭(zhēng)議裁定書中，申請(qǐng)人株式會(huì)社良品計(jì)畫于2004年12月27日對(duì)被申請(qǐng)人注冊(cè)的第1348055號(hào) ““無印良品DUMOUT及圖”商標(biāo)提出撤銷注冊(cè)申請(qǐng)，但經(jīng)過國家工商總局最終審定，申請(qǐng)人的撤銷理由不成立，該類商標(biāo)的所有權(quán)還是歸杭州無印良品服飾有限公司所有。
此后，杭州無印良品服飾有限公司發(fā)現(xiàn)無印良品還在出售侵權(quán)商品，于是向相關(guān)部門進(jìn)行投訴，近日，對(duì)于涉嫌侵權(quán)的雨傘、箱包等產(chǎn)品，相關(guān)部門進(jìn)行了暫扣。
無品牌策略“水土不服”
其實(shí)，稍加留意就可以發(fā)現(xiàn)，這已經(jīng)不是無印良品在中國第一次陷入商標(biāo)糾紛。此前，它已經(jīng)和香港一家企業(yè)有過長(zhǎng)達(dá)多年的商標(biāo)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
據(jù)了解，1984年1月，株式會(huì)社良品計(jì)畫集團(tuán)在日本申請(qǐng)注冊(cè)了 “無印良品”商標(biāo)，指定使用在絨衣、T恤衫、帽子等商品上。
1991年11月28日，良品計(jì)畫在香港申請(qǐng)注冊(cè)“無印良品MUJI”及“MUJI”商標(biāo)，實(shí)際注冊(cè)日為1995年6月30日，指定使用商品為第25類服裝、鞋、帽等。此外，良品計(jì)畫還在英國、法國、西班牙等地注冊(cè)了“無印良品”商標(biāo)、“無印良品MUJI”商標(biāo)、“MU－JI”商標(biāo)，上述商標(biāo)均指定使用在第25類商品上。
1999年11月，良品計(jì)畫準(zhǔn)備進(jìn)軍中國市場(chǎng)，因此向中國商標(biāo)局申請(qǐng)注冊(cè)“無印良品MUJI”商標(biāo)，卻在25類等類別商標(biāo)申請(qǐng)上被駁回。這時(shí)該公司才注意到一家注冊(cè)在中國香港，名為“盛能”的投資有限公司已經(jīng)在1995年，搶先在內(nèi)地第25類服裝等商品上注冊(cè)了“無印良品”和其在海外市場(chǎng)用的“MUJI”兩個(gè)商標(biāo)。
隨后，日本良品以盛能公司不當(dāng)注冊(cè)為由，向中國商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)提出了撤銷盛能公司所注冊(cè)的 “無印良品”商標(biāo)的申請(qǐng)，由此開始了一場(chǎng)歷時(shí)多年的商標(biāo)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
最終，這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)雖然以批準(zhǔn)撤銷商標(biāo)申請(qǐng)而結(jié)束，但由此引發(fā)的關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的討論一直持續(xù)發(fā)酵，并且，也昭示了無印良品“沒有品牌”品牌之路在某種程度上的“水土不服”——
記者了解到，無印良品所謂無品牌策略，即打造“無品牌標(biāo)志的好產(chǎn)品”，不僅所有的產(chǎn)品都追求素樸設(shè)計(jì)，而且連品牌的LOGO、商標(biāo)都最終省卻了事。
“無印良品沒有品牌策略，我們的初衷就是沒有品牌。”無印良品設(shè)計(jì)顧問原研哉說。
靠什么立足
實(shí)際上，除了商標(biāo)糾紛，近段時(shí)間，無印良品始終“高度重視”的產(chǎn)品品質(zhì)也出了不少問題。
10月，上海市工商局對(duì)當(dāng)?shù)鼐霉?、百盛等商?chǎng)銷售的226個(gè)批次服裝進(jìn)行抽檢發(fā)現(xiàn)，有65個(gè)批次不合格，占比28.8%，其中無印良品榜上有名。通過抽檢發(fā)現(xiàn)，無印良品（上海）商業(yè)有限公司無限度廣場(chǎng)店銷售的某款紙混紡寬邊帽和襯衫領(lǐng)短袖連衣裙，纖維含量標(biāo)識(shí)均不合格。
無獨(dú)有偶。此前北京市工商局對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上銷售的服裝類商品進(jìn)行了抽檢。結(jié)果顯示，6款11個(gè)型號(hào)的無印良品服裝抽檢不合格，涉及的主要問題為服裝的纖維含量、染色牢度等項(xiàng)目不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
而頗值得玩味的是，所謂的品質(zhì)正是無印良品自身及其擁躉一直推崇的對(duì)象所在。
如今，盡管出現(xiàn)這樣那樣的問題，記者發(fā)現(xiàn)，無印良品卻依舊被眾多粉絲所迷戀。
“剛剛在連卡佛看到那些奢侈的歐洲名牌，正需要來無印良品冷靜一下。像LV這樣的老牌奢侈品并沒有設(shè)計(jì)出適合我們這個(gè)后工業(yè)時(shí)代的東西，只是延續(xù)傳統(tǒng)而已，倒是MUJI，創(chuàng)造出了我們這個(gè)時(shí)代最純粹的生活形態(tài)。”對(duì)它，有粉絲始終不吝溢美之辭。
在杭州，無印良品的銷售成績(jī)也可謂相當(dāng)耀眼。
以利星店為例。
雖然這個(gè)門店開張的時(shí)候面積并不大，但銷售額卻創(chuàng)下了紀(jì)錄，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過上海、北京。去年，該店經(jīng)過擴(kuò)大升級(jí)，從原來的商場(chǎng)3層搬至4層，幾乎占去整層樓的70%，一度發(fā)展成為無印良品在整個(gè)中國區(qū)最大的一家旗艦店。