2020年5月18日深圳市精英商標(biāo)事務(wù)所歷時三年的維權(quán)之路塵埃落定，廣東省高級法院認(rèn)定，重慶豬八戒網(wǎng)絡(luò)有限公司（以下簡稱豬八戒公司）侵害“精英”商標(biāo)權(quán)，并構(gòu)成不正當(dāng)競爭，需承擔(dān)侵權(quán)損害賠償責(zé)任，北京百度網(wǎng)訊科技有限公司（以下簡稱百度公司）對部分損害承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
基本案情：
“精英”進(jìn)百度，出來竟成“豬八戒”
2016年初，精英商標(biāo)所接到客戶的反饋，經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)在百度搜索引擎中輸入“精英商標(biāo)”、“精英商標(biāo)事務(wù)所”、“深圳精英商標(biāo)”等關(guān)鍵詞，第一個搜索結(jié)果竟然是“深圳精英商標(biāo)——八戒知識產(chǎn)權(quán)”，點擊該搜索結(jié)果即進(jìn)入到豬八戒公司網(wǎng)站。精英商標(biāo)所立刻向百度公司投訴并通知百度公司立刻采取刪除、屏蔽、斷開鏈接的必要措施制止損害的進(jìn)一步擴(kuò)大，但百度公司在收到通知后，并未采取任何制止措施，任由侵權(quán)行為造成的損害后果擴(kuò)大。鑒于此，精英商標(biāo)所及時進(jìn)行取證，依法提起訴訟，維護(hù)自身合法權(quán)益。
后經(jīng)一審查明豬八戒公司成立于2006年10月9日，是一家互聯(lián)網(wǎng)在線市場服務(wù)和運營商，主要經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)、商標(biāo)代理服務(wù)等與深圳市精英商標(biāo)事務(wù)所經(jīng)營業(yè)務(wù)高度重合。此案中豬八戒公司將“精英商標(biāo)”、“精英商標(biāo)事務(wù)所”、“深圳精英商標(biāo)”等詞匯在百度推廣上設(shè)置為關(guān)鍵詞推廣其知識產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)。
案件亮點
1、終審判決認(rèn)定豬八戒公司將“精英商標(biāo)”設(shè)置為百度搜索關(guān)鍵詞的行為侵害了精英商標(biāo)所的“精英”商標(biāo)權(quán)。
二審法院認(rèn)為，雖然涉案商標(biāo)“精英”是固有的中文詞匯，作為商標(biāo)的固有顯著性不高。但其注冊后經(jīng)過近十年的使用，分別于2011年和2015年兩次被廣東省工商行政管理局評為“廣東省著名商標(biāo)”。精英商標(biāo)事務(wù)所亦先后獲得廣東省科技服務(wù)業(yè)百強(qiáng)機(jī)構(gòu)、深圳市知識產(chǎn)權(quán)工作先進(jìn)單位、首屆深圳知識產(chǎn)權(quán)梧桐金獎評選“最佳服務(wù)獎”等多項省市級榮譽(yù)，并且成為“微信及圖形”、“比亞迪”、“萬科”、“平安” 等知名商標(biāo)的注冊申請代理人。因此認(rèn)定涉案商標(biāo)通過長期使用和經(jīng)營管理，提升了顯著性，并在知識產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)上具有一定的知名度。二審法院同時還認(rèn)為豬八戒公司在與精英商標(biāo)所同為商標(biāo)代理服務(wù)提供商的情況下，使用的“精英商標(biāo)”與涉案商標(biāo)構(gòu)成近似商標(biāo)，在商業(yè)活動中以識別服務(wù)來源為目的將注冊商標(biāo)“精英”作為搜索關(guān)鍵詞顯性使用，構(gòu)成商標(biāo)性使用。因此認(rèn)定豬八戒公司將“精英商標(biāo)”設(shè)置為搜索關(guān)鍵詞的行為，屬于在同一種商品或服務(wù)商使用與其注冊商標(biāo)近似的商標(biāo)，容易導(dǎo)致混淆，依法構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。
2、百度公司應(yīng)對豬八戒公司的侵權(quán)行為承擔(dān)連帶責(zé)任
在本案中，豬八戒公司通過購買百度公司競價排名服務(wù)并將“精英商標(biāo)”設(shè)置為搜素關(guān)鍵詞推廣其商標(biāo)服務(wù)，促成交易。精英商標(biāo)所在發(fā)現(xiàn)該行為后立即依法向百度公司投訴，對此百度公司辯稱，精英商標(biāo)所未能按其系統(tǒng)反饋的答復(fù)和要求進(jìn)行投訴，屬于無效通知，故百度公司對其沒有及時采取刪除搜索關(guān)鍵詞等必要措施造成的損害不必承擔(dān)連帶責(zé)任。
二審法院認(rèn)為，對于此類侵權(quán)行為的投訴，法律并未規(guī)定投訴形式，百度公司收到了精英商標(biāo)所有理有據(jù)的通知，即為有效通知。百度公司作為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，對于客戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實施侵權(quán)行為的，應(yīng)設(shè)置便捷、清晰、快速的投訴方式和途徑，方便權(quán)利人通知網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開相關(guān)鏈接和搜索關(guān)鍵詞等必要措施，盡最大努力減少權(quán)利人的損失。對于侵權(quán)事實比較明顯的行為，對投訴人提供書面通知不應(yīng)過于苛求，在相關(guān)通知足以判斷侵權(quán)行為可能存在的情況下，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者即應(yīng)采取必要措施，以防止損害后果的進(jìn)一步擴(kuò)大。百度公司在收到有理有據(jù)的有效通知后，并未立即采取刪除、屏蔽搜索關(guān)鍵詞等必要措施，故對損害的的擴(kuò)大部分應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
指導(dǎo)意義
此案對于侵權(quán)行為人利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行侵權(quán)的類似案件具有重大的指導(dǎo)意義。一是侵權(quán)行為人在百度競價排名關(guān)鍵詞中使用他人商標(biāo)、字號推廣自身的行為明確被認(rèn)定為商標(biāo)侵權(quán)行為，對后期同類侵權(quán)行為認(rèn)定具有指導(dǎo)意義。體現(xiàn)了商標(biāo)侵權(quán)行為的認(rèn)定從傳統(tǒng)單一過渡到開放多元的趨勢，也體現(xiàn)了廣東省加大保護(hù)注冊商標(biāo)的力度；二是競價排名服務(wù)提供商百度公司被判決對侵權(quán)損害承擔(dān)連帶賠償責(zé)任，全國范圍內(nèi)均較為少見。該判決打破了互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度公司常勝必勝的固有印象，鼓勵更多權(quán)利人向侵權(quán)行為人利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行侵權(quán)的行為說“NO”?；ヂ?lián)網(wǎng)公司在今后應(yīng)當(dāng)更加注意其提供的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)推廣服務(wù)所面臨的侵權(quán)風(fēng)險，對權(quán)利人投訴侵權(quán)的通知盡到互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)推廣服務(wù)商的監(jiān)管責(zé)任，否則將面臨承擔(dān)侵權(quán)損害賠償連帶責(zé)任的風(fēng)險。權(quán)利人對于侵權(quán)規(guī)模不大，損害結(jié)果輕微的情況，更愿意選擇能迅速制止侵權(quán)行為、減少持續(xù)損失的維權(quán)手段，若平臺能夠盡到監(jiān)管責(zé)任及時采取措施制止侵害，權(quán)利人則不必采用成本高昂、維權(quán)周期長的訴訟維護(hù)權(quán)利。